更換需知:

1.        所有商品除遇上缺貨外，一律不接受任何理由要求退款。

2.       所有特價商品及福袋都不接受任何理由更換或退款，包括<更換需知5> 的條款。

3.       客戶由確認貨款當日開始計算，如客戶於60個工作天內仍未收到有關商品，客戶可要求退回有 關已支付的貨款。

4.       退款安排本店會於一星期內完成。

5.       由於本店所售之商品大部分都是由韓國或日本進口，所以在一般情況下我店都不接受任何理由更換，如客戶真的需要更換有關商品，客戶必須要注意及接受以下幾項要點 (特價商品除外)：

l           客戶需自行支付有關的來回日本 / 韓國的國際空運運費

l           由收回需更換之商品日期起，客戶可能需要等候大約15-20個工作天更換時間

l           客戶只能更換同款同色的商品，可以更換其他尺碼

l           客戶於確認更換商品後，必須要先退回需要更換的商品，我店確認收到有關商品後方會開始幫客戶進行更換事宜

l           客戶必須要將商品的整套附件退回來，例如：鞋盒﹑防塵袋﹑透明包裝袋等

l           所有已曾經穿著過 / 使用過 / 已剪牌的商品，都不接受任何更換

l           客戶必須在收到商品後一星期內提出更換，商品一旦出貨超過一星期，都不接受任何更換或退款

6.       所有商品除了遇上以下問題可以免費免責更換外，其餘一律均需要接受<更換需知5>的條款來進行更換商品：

i.)                 貨品款式出錯，

ii.)                貨品尺碼出錯，

iii.)              貨品顏色出錯，

iv.)               貨品在不是於人為破壞情況下出現嚴重損壞。

7.   本站絕不接受以下無理條件的更換, 敬請客戶注意﹕
a. 尺碼不合 : 在沒有理據的情況下因為自己尺碼不合問題而要求作出更換，客戶已接受<更換需知5>的安排除外
b. 刻意破壞 : 客戶在收到商品後，因為可能尺碼不合﹑實品款式不喜歡﹑電腦色差問題等個人理由，為想達到更換或退款目的而對商品作出刻意性的破壞﹗
c. 款式不喜歡 : 絕不接受客戶以實品款式不喜歡為由而要求更換或退款﹗

      e. 曾經穿過或已使用的商品: 不論任何商品, 一旦穿過的 / 使用過的 / 已剪牌的都不接受任何更換﹗